Refund policy

Pour un retour de marchandise :

• Demandez l'autorisation d'effectuer un retour auprès de l’un des centres Aspirateurs Gatineau.
• Emballez le produit dans son colis d'origine.
• Insérez tous les documents reçus concernant la commande à retourner.
• Les frais d'expédition de retour peuvent être à vos frais. 
• Vous avez 15 jours après la date de livraison pour retourner votre colis afin d'avoir droit à un remboursement.
• Tous les produits doivent être retournés non utilisés, en parfaite condition, avec aucun signe d'usure, sans odeur et dans leur emballage original.
• Les retours sur les produits utilisés peuvent autorisés, mais un frais de retour pouvant aller jusqu’à 20% de la valeur de l’article sera chargé.

Pour demandez l'autorisation d'un retour, veuillez contacter l’un de nos experts en magasin (819)-568-7181 ou par courriel service@aspirateursgatineau.com.